Tag Archives: Kỹ năng làm việc

Ứng xử với lời chỉ trích, cách nào để hiệu quả nhất?

Vì ngôn ngữ là một phần nhỏ của quá trình giao tiếp, bởi chiếm phần lớn trong giao tiếp là giọng điệu ngôn ngữ và cử chỉ thể hiện, do đó, sẽ là khôn ngoan nếu bạn không hồi đáp lại những lời chỉ trích qua email. Tốt hơn hết, bạn nên gọi điện hoặc more »

Các doanh nhân đã có thể học được gì từ chiến trường?

Các doanh nghiệp giống như các nước có hành vi không tốt ban đầu có thể che giấu được nhưng rốt cuộc sẽ bị bại lộ và đưa ra ánh sáng. May mắn thay, hầu hết các quốc gia thành công nhất đều là bậc thầy về ngoại giao và cố gắng tránh xung đột. more »

Đây chính là những bài học tiếp thị từ trò chơi Candy Crush Saga

Liệu doanh số bán hàng của bạn có khả năng tăng với tốc độ tên lửa với mức 1 triệu đô la/ngày không? Đó là một mệnh lệnh khó khăn đối với hầu hết các công ty, nhưng nếu bạn có thể vận dụng một số chiến lược đã giúp Candy Crush Saga trở nên more »

5 cách đơn giản để khách hàng luôn lắng nghe bạn

Theo Haley, trong khi kể chuyện, bạn rất dễ kể sai trình tự các sự kiện. Vì vậy, quan trọng là bạn nên sử dụng bối cảnh cuộc sống thực khi bạn đang cố giải thích điều gì đó với người tiêu dùng. Ví dụ, công ty Jellyvision đã tạo ra một cuộc chuyện trò more »

Thuyết phục thành công các nhà đầu tư: Cửa ải khó lọt

“Các doanh nhân giỏi quan tâm sâu sắc tới các chi tiết quan trọng – các chi tiết có ý nghĩa với văn hóa, các chi tiết tạo nên trải nghiệm của khách hàng, bất cứ thứ gì khiến công ty bạn tuyệt vời. Bạn không nên cho rằng mình ở vị trí quá cao more »

Bạn nhận thấy mình là nhà lãnh đạo hay nhà quản lý?

Các nhà quản lý thích kiểm soát và một trong những cách duy trì sự kiểm soát của họ là phân tích hầu hết các qui trình ra quyết định với giả định rằng lúc nào họ cũng đúng. Lãnh đạo và quản lý là hai chức danh hay bị lẫn lộn. Các sắc thái more »

9 bước giúp tăng cơ hội kinh doanh thành công của bạn

Nếu có nhiều người quan tâm tới những thứ bạn cung cấp, thì rủi ro của việc theo đuổi nó toàn thời gian sẽ ít hơn. Nếu ít người quan tâm, bạn có thể muốn điều chỉnh lại sản phẩm, giá cả hoặc mô hình kinh doanh trước khi đầu tư toàn bộ thời gian more »

Virgin: Vén màn những bí mật của thương hiệu bất quy tắc

Dù cho thương hiệu mới của bạn đại diện cho cái gì, thì nhớ phải đáp ứng lời hứa đó. Đó là cách duy nhất để bạn có thể kiểm soát thương hiệu của mình. Và hãy cẩn thận: các thương hiệu luôn mang một ý nghĩa nào đó. Nếu bạn không xác định rõ more »

10 bài học lãnh đạo từ một huấn luyện viên bóng bầu dục vĩ đại

Đôi khi sự khác biệt giữa người chiến thắng và người thất bại trong giải Super Bowl chỉ là do may mắn. Hôm chủ nhật, đội Giants tránh được thất bại vì sau một vài pha lóng ngóng, bóng được trả về đúng hướng. Trong kinh doanh, cơ hội từ một cuộc gặp gỡ có more »

Cách nâng cao tư duy phê phán và đưa ra quyết định kinh doanh tốt

Nếu bạn tạo ra một sự lựa chọn không như mong muốn vì làm khác hàng thất vọng hoặc ảnh hưởng tới doanh số bán hàng, hãy quan sát kỹ hơn những giả định mà bạn chưa nghĩ đến và tìm hiểu lý do tại sao. Elder cho biết: “Lý do phổ biến là mọi more »